マンションのベランダや室内のガーデニングshop / ベランダガーデニング 専門店

ベランダ ガーデニング【カルセラSHOP】 虫の湧かない清潔な
セラミック製栽培土【カルセラ】と
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【カルセラショップ】お買い物ガイド
●通信販売のご説明 ご購入の前に必ずご一読下さい

ご注文方法││お支払方法││送料││商品のお届け時期││返品と交換 

 
お客様のプライバシー保護について││フリーメールアドレスご使用のお客さま││安心のセキュリティー

                                           
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■ご注文方法
 


【カルセラショップ】へのご注文ありがとうございます。
当店では、インターネットメール送信・FAXにてご注文を24時間受け付けております。

【ステップ1:商品を選びましょう!】
お気に入りの商品が見つかったら、数量を選択し、商品名の側にある『ショッピングカートへ』
をクリック。

【ステップ2:カゴの中身を確認してください】
現在ショッピングカートに入っている商品と価格が表示されます。
(ここでカゴ内の商品を削除・注文個数の変更が可能です)
ご希望の商品と数量をご確認下さい。確認後『お届け先入力画面へ』をクリック。

【 STEP3.お客様情報・支払方法等入力します】
各項目を全て入力してください。必要に応じてお届け希望時間帯やその他の注意事項
をご指定下さい。全て記入したら『確認する』をクリック。

【STEP4.ご注文内容確認してください】
ご注文の商品代金が表示されます。(送料を含んだお支払い金額)
ご注文内容をご確認いただきよろしければ『注文する』をクリック。
               (内容を変更する際は『戻る』をクリック )
後ほど 当店より最終確認メールを差し上げますので、ご注文内容を再度、ご確認ください。

<メール・FAXによるご注文>  24時間受付 メール・FAX注文用紙は、コチラから
FAXでもご注文をお受けしております。FAX専用フォームをプリントアウトされ
必要事項をご記入の上 FAX番号06−6426−3246まで注文用紙を送信ください

    
※入力方法やご不明点ございましたら、ご遠慮なく直接お問合せ下さい。


ベランダガーデニング 【カルセラSHOP】へのお問い合わせ
お名前※  
メールアドレス  
ご質問

お電話によるお問合せ先
Phone:06−6426−3095 (月曜日から金曜日9:00〜17:30)

FAXによるお問合せ
FAX:06−6426−3246(24時間受付)

E-MAILによるお問合せ
E-mail:info@culcera.com

土曜日・日曜日・祝日のお問合せににつきましては
翌営業日のお返事とさせていただいておりますので御了承ください 。

 
■お支払い方法
 
●カルセラショップでは、以下のお支払方法をご用意いています

ベランダガーデニング通販 代金引換
■代金引換
・ご自宅で商品お受け取りとお支払いが同時に出来るので、とても便利です。
・商品到着時に商品と引換えに配達員に直接代金をお支払い下さい。
・誠に申し訳ありませんが、 代金引換手数料はお客様負担 にてお願い致します。
                              <宅急便代引き手数料> 315円
 

■クレジットカード払い
● カードの種類を選択しカード番号・有効期限・カード名義人のお名前をご入力下さい。
●お客様情報・カード情報の入力時には、その大切な情報が盗聴・妨害されないように
  SSL(Secure Sockets Layer)技術を使用していますので安心です。
●入力情報はベリサイン社の世界標準の暗号技術(デジタルID)を用いて安全に送信されます。
  よって、カード情報が第三者に漏れる心配はございません。
●当ショップのクレジットカード決済は、当ショップでお客さまのクレジットカード情報を
  お預かりすることは、一切ありません。
 

銀行振込 ガーデニング通販
■銀行振込(先払い)
● [最終確認メール]到着後1週間以内 にお振込み下さい。
   【振込先】 みずほ銀行
●振込先口座番号はご注文最終確認メールにておしらせ致します。
・誠に申し訳ありませんが、 振込手数料はお客様負担 にてお願い致します。
                     <振込手数料> 銀行にてご確認願います。
 

■郵便振替(先払い)
● [最終確認メール]到着後1週間以内 にお振込み下さい。
遅れる場合やキャンセルの際は、必ずご連絡をお願い致します。
1週間を過ぎますとキャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
●振込先口座番号はご注文最終確認メールにておしらせ致します。
・誠に申し訳ありませんが、 振込手数料はお客様負担 にてお願い致します。    
 


NP後払い

■後払い(コンビニ・銀行・郵便局)
● 後払いのご注文は株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用されます
●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書が郵送されますので
  大手コンビニ15社・銀行・郵便局にて14日以内にお支払い下さい。
●所定の審査(与信審査)がございますので、ご利用いただけない場合は、ご容赦下さい。
●土日祝日は、与信審査がお休みのため、金曜日の午後以降のご注文に関しては
  翌営業日以降の発送となります。           <後払い手数料> 315円が必要となります

※NP後払いを選択された場合は、以上の点をご承諾いただいたものと判断いたします。 

 

                                              ▲このページのトップへ戻る
■送料(梱包手数料を含む)
 
●商品のお届けは、日本通運・クロネコヤマト便・佐川急便のいずれかのお届けとなります。
       お買い上げ合計金額10,500円(税込)以上で送料無料 (一部地域を除く)

 
10,500円以上ご購入
10,500円未満ご購入
◇北海道
630円
1260円
◇青森県 岩手県 秋田県
送料無料
850円
◇宮城県 山形県 福島県
850円
◇茨城県 栃木県 群馬県
  埼玉県 千葉県 東京都
  神奈川県 山梨県
640円
◇新潟県 長野県
640円
◇岐阜県 静岡県 愛知県 
 三重県
640円
◇富山県 石川県 福井県
640円
◇滋賀県 京都府 大阪府
  兵庫県 奈良県 和歌山県
640円
◇鳥取県 島根県 岡山県 
 広島県 山口県
640円
◇徳島県 香川県 愛媛県 
 高知県
640円
◇福岡県 佐賀県 長崎県 
 大分県
640円
◇熊本県 宮崎県 鹿児島県
640円
◇沖縄県
630円
1260円
●送料は、消費税込みの価格です
                                              ▲このページのトップへ戻る
■商品のお届け時期(欠品について)
 
通常、 ご注文メールを確認後在庫があれば即日発送が基本です が商品、あるいは時期によっては多少遅れる場合等ございます。
特に ひとつひとつ手作業で作り上げる商品、ご注文の集中します人気商品の場合 数週間
お待ち頂く場合もございますが、
いずれの場合でも商品のお届けにつきましてはメールでお知らせさせていただきます。

商品によりましては、欠品表示がなくても販売や製造の都合等で品切れとなっている場合かございます。
                                             ▲このページのトップへ戻る
■返品と交換
 
細心の注意を払って梱包・発送を心がけておりますが、万が一商品の入れ間違いや不良・破損等が
ございましたらなるべく商品の到着日(休業日の場合は、翌営業日)にご連絡をお願いいたします。

尚、期限を過ぎたご連絡や商品に付きましては、理由を問わず 返品はお受けできませんので
ご注意下さい。

但し、商品出荷後は未開封の場合でもお客様のご都合による返品 やキャンセル、商品変更は
一切お受け致しておりません。

また、やむ終えず返品やキャンセルをご希望される場合には、
お支払い金額より往復送料・振込み手数料を差し引いた金額をごご返金させて頂きます。

●写真の縮尺率の違いよって、実際の大きさとイメージが異なることがあります。
ご注文される前に、表示サイズをメジャー等で測っていただき、大きさをお確かめになる事を お勧めします。

●撮影及びモニターにより、商品の色合いが多少異なる場合があります。
返品・交換 理由による送料の負担について
可能 不良品、発送中の破損、発送商品の間違い等
の当店理由
当店負担
   
不可 お客様のもとでキズまたは汚損が生じた場合や、1度ご使用になられた商品

●不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、商品の配達後3日以内 にメール・FAX・TELにてご連絡ください。 折り返し返品先の住所及び返品・交換方法等ご連絡致します。 (この場合の送料は当店で負担いたします。)

●良品について
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。
誠に勝手ではございますが、ご了承頂きますようお願い申しあげます。特別な理由等ございましたら、
メール又はFAXにてご相談下さい。

配達後一週間以上経過した商品
お客様の責任での破損・汚損の生じた商品の返品 ・交換はお受けできません。

                                              ▲このページのトップへ戻る
■お客さまのプライバシー保護について
 
お客様より頂戴した大切な個人情報(ご住所・電話番号・メールアドレス等)は、商品の発送等の業務以外には、決して使用しないことをここにお約束します。 又、ご希望されないお客さまのメールアドレスに無断でDMを送るような迷惑行為、大切なお客様の個人情報を第三者に渡すようなことは、決して致しません。
(但し、未払いでお支払いの意思が確認できないお客様の場合は、この限りではありません)

                                              ▲このページのトップへ戻る
■安心のセキュリティー
 
ショッピングカートの安全性
当店ではお客様のプライバシー保護のためベリサイン社のデジタルIDを導入したSSL暗号化通信を実現しています。入力いただきました情報が漏れる事はございません。ご安心してお買い物下さい。
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■フリーメールアドレスご使用のお客さま
 
●フリーメールアドレスをご使用のお客様へ
hotmailなどのフリーメールアドレスをご利用のお客様は、当方からのご確認のメールが届かない場合がございます(スパムメール防止の機能等により不達が考えられます)。ご注文後、24時間以内に当方からのメールが届かない場合は、メ-ルにて当方へご連絡くださいませ。

お問合せ先  info@culcera.com
                                              ▲このページのトップへ戻る

 
製造・販売元・お問合せ先
 
カルセラショップ  運営:オリエント産業株式会社  EC事業部
兵庫県尼崎市名神町1−12−11 名神ビル2F
TEL:06-6426-3095
FAX:06-6426-3246
Mail:info@culcera.com          店舗運営責任者:山田 剛(やまだ ごう)


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